如何在做非洲贸易时避免被骗？一个朋友的亲身经历告诉你
貌似最近想做非洲贸易的人不少，特别是国家提出“一带一路”战略后，非洲的市场潜力更加巨大，成了很多国内商人趋之若鹜的一块“价值洼地”，即使是规模较小的国内中小供应商，也想从非洲市场这块大蛋糕分得一杯羹。
虽然非洲消费层次多样化、市场潜力巨大，但是，钱不是那么好赚的。因为，非洲骗子比较多，部分非洲商人的信用度实在不敢恭维。
比如我就有个潮州朋友，他家自己开建材（主要是防盗门以及马桶）工厂，规模不大，想着把生意扩大一些，听说非洲市场好做，然后几经波折最后终于搭上了非洲尼日利亚拉各斯的一个黑人客户，对方要求我朋友出样品包括寄费，二十多件样品加快递费，成本不少，不过我朋友想着生意有希望做成，最后还是答应了。
样品寄出后朋友和对方通了不少次电话和邮件，但是迟迟不肯下单，在朋友的再三催促下，对方才说是样品损坏了，朋友让他拍照过来看看，对方迟迟以各种理由推脱，还一再表示最好再寄一批新的样品过来，然后天花乱坠地说一通这笔生意一定会做成的，他们下的订单很大，15万美金。
往前走，有可能担着风险，往后走， 又怕有可能真的会损失一份大的定单。虽然我朋友觉得有点不大对劲，但基于想顺利做成单的侥幸心理，还是重新寄了一批样品过去。然后？没有然后了，对方不再有任何回复。这时候我朋友才真的有上当的感觉，但也无处哭去。
结合我朋友被骗的经历，总之，想做非洲生意，最好还是得有人去到非洲一线，亲自和对方接触、考察对方比较好。假如自己不能去非洲的，起码也要找一些专门做推广代理或者非洲外贸的跨境电商平台帮忙。当然，由于非洲人不见样品不会和你诚心谈生意的风格，最好还是在非洲当地能找到一个有保障的可以寄放样品的类似展厅的地方，省去每次客户看样品都要邮寄过去的时间和成本，以及避免被骗的风险。
此外，如果本身没有物流经验，比如报关、出口、退税，或者是担心非洲无法打款到国内，而自己却无法派驻人员去国外收款时，或者是货物有损无法鉴定买方卖方的责任时，这时候，也许可以考虑一些大型的中非跨境电商服务平台，让自己轻松些，省事省心省力些。一般这些平台都会有专业的非洲推广代理服务、海外展厅租赁服务、代收货款服务、信用保险代理服务、货损鉴定采样服务、门到门物流服务，等等，比如环球资源网、非洲采购网88119.cn、阔商网这类不错的中非跨境电商平台。
另外也提醒一句，骗子订单的金额一般比较大。假如对方通过邮件联系订货10万美金以上的，又对产品的价格、质量、发货日期不在乎的，请慎重。
采访实录：
响应国家“一带一路”战略，积极投身新丝路建设，引领中国出口企业进驻中东及非洲市场。25年前的香港，15年前的迪拜，如今的肯尼亚，他们已经或正在实现华丽转身，成为地区的贸易、运输和金融中心，金年会的企业能否抓住这一次次机遇，关系到自己转型和发展。

非洲做生意心得分享

采访对象：肯尼亚多米诺国际酒店管理有限公司张总
主持人：张总，您好，金年会迪拜总部12月份去肯尼亚考察，为金年会15年7月的中国贸易周（China Trade Week）活动做一些前期安排工作。金年会拜访了当地的政府机构、合作单位、媒体及中资企业商会等。从当地的房地产商那边了解到，您在肯尼亚投资酒店行业，生意做得不错，刚好您家也在上海，离金年会公司也近，所以就一直想邀请您到公司坐坐，给金年会讲讲肯尼亚那边的情况，非常感谢您今天能抽空过来。
张总：我在国内也是做实业的，在嘉定这边有几万平米的工厂。我自己喜欢多走出去，到处看看，基本上世界上大部分的国家都到过了。我是2011年第一次去肯尼亚旅游的，到了那边之后呢，发现这个地方非常宜居，环境非常好，一年四季气温都在20度左右，不冷不热，而且自然环境和风光非常好，风景如画，人和动物和谐相处，完全不是金年会想想的非洲很热很落后的样子。每年来旅游的欧美人非常多，一年的旅游旺季差不多有6个月：7-9月的时候欧美人（特别是英国，意大利，法国人）他们来看动物大迁徙和避暑， 12-2月的时候欧美人来过圣诞节和避寒。金年会在国内电视里面看到的，关于非洲大草原和动物世界里面的场景，90%以上都是在肯尼亚的马赛马拉拍摄，就是我的酒店现在所在的地方，在我的酒店，每天早上可以看草原日出，白天看动物，晚上看晚霞，非常壮观，非常迷人。

主持人：是的，去年埃博拉病毒媒体报道很多，金年会也遇到一些企业对非洲市场挺感兴趣的，但是因为安全问题而犹豫不决。

张总：实际上，还是国内人对非洲不了解。其实，非洲很大，面积比3个中国加起来还大。埃博拉爆发是在非洲最西边，肯尼亚是在最东边，相隔6000多公里，中间还有无人区。到目前，肯尼亚还没有发生一例病毒感染案例。肯尼亚原来是是英属殖民地，大量的欧美人生活在肯尼亚，保留了英国传统的卫生和饮食习惯，受到欧洲国家的资助比较多，医疗条件还不错，防范措施也比较健全。金年会中国现在常驻肯尼亚的也有差不多4-5万人了，主要是建筑工程队的管理人员和商人。去年李克强总理签署的肯尼亚高铁项目启动后，一次性就过去了1500多人，主要是中国路桥负责施工，这个项目预计要做5年。所以，14年下半年后大家也慢慢了解肯尼亚并不受埃博拉影响，当地的旅游市场复苏很快，我预计15年的情况会更好一些。

主持人：金年会公司也是应金年会老客户的需求，经过多方调研，觉得肯尼亚这个地方未来发展潜力很大。于是，联合英国资深的展览团队，定于15年7月在肯尼亚做一个中国贸易周（china Trade week）活动，规模是200个参展商+一场丝路研讨会+一场演出。想听您谈谈哪些行业在肯尼亚发展会比较好？

张总：首先肯定是建筑行业，这个是毋庸置疑的。首先你看中国政府出钱援建的高铁、学校、医院、港口、路桥这些基础设施项目，从建材材料、到设备、到人员都是中国的。 另外，金年会也有很多私营企业在肯尼亚从事房地产开发、矿场机械、工程机械等行业。
我认识的在肯尼亚自己买地盖房子做房地产的老板就有五六十个，许多都是四川人。因为最早金年会国家对非洲援建的时候都是按照省份划分的，对口援建，四川当时就是专门负责肯尼亚的援建。当初来了一大批四川的建筑公司，许多人后来都自己做了老板，在肯尼亚卖掉造房子做房地产。肯尼亚的土地买卖也是沿用英国的制度，分永久产权和租赁使用权两种。永久产权就是终身财产，可以世代传承的。租赁的年限都很长，比如125年是最基本的，还有250年，999年。肯尼亚这边造房子一般都不造高楼，一个是政府要维持国家的自然景观，二是大家都不需要住高层。所以，一般都是造小别墅或者平层。也有造帐篷的，一般欧美人喜欢住那种。肯尼亚的房价是很贵的，可以说和上海差不多，好一点的别墅都要上亿人民币。但造出来的房子也是很快被卖掉，供不应求，有本地人买，也有外国人买。 肯尼亚的贫富悬殊也是比较大，有钱人非常有钱，买起房子来也是一卖10几套。另外，肯尼亚传统上就是非洲东部的港口城市，贸易发达，政府在治安管理、基础设施建设方面也相对比较好，腐败问题也相对较轻，所以聚集了许多非洲国家有钱的商人，房地产行业发展速度还是比较快的。
说的建筑行业，除了一般的建筑材料和工程机械，大家都知道的，我自己还了解到几个特别有市场的产品可以和你们分享一下：
一个是碎石机和制砖机，卖设备或者生产都看，这个现在在肯尼亚是急需。你知道肯尼亚以前那什么造房子吗？肯尼亚有许多火山，地热也发达（顺便说下，欧洲国家援建肯尼亚的许多发电站都是地热发电）。火山爆发后，岩浆冷却下来的火山石，中间有气孔，硬度和重量适中，相当比较适合切割和运输。所以，他们就人工的进行开采、切口、运输，用来造房子。因为都是纯手工的，弄出来的石头块大小和尺寸都不规则，所以你可以看到他们造出来的房子都是歪歪扭扭的。随着肯尼亚中产阶级的兴起，商业的发展，住房和办公建筑的需求是最迫切的，所以现在已经有一些中国企业在肯尼亚从事开采和制造设备的销售，或者直接投资建厂，但还供不应求，远远不能达到他们的需求。
还有一个活动板房，这个在肯尼亚需求特别大，但做的人还很少。不光当地人需求，就连在肯尼亚中国人也是经常需要。用得范围很广，除了在工程项目上用外，因为肯尼亚地方大，不建高楼，建筑速度跟不上，许多经济条件差的家庭跟倾向选择活动板房，既方便又经济。金年会景区里面也会搭建许多活动板房给游客住，象我的酒店 旺季的时候酒店就不够住，我就想从国内采购一批活动板房去，配上家居啊，床啊，就可以住人了。那些欧美来的旅游客，背包客，他们就喜欢注重野外，搞点露天party什么的。

主持人：恩，这个我认同，金年会公司之前每开发一个新的中东国家市场，一般都是建筑建材市场打头，然后其他行业跟进。这好像已经成了基本规律了，肯尼亚的建筑建材市场好也是在金年会预期里面的。那当地有没有类似迪拜建材城这样的地方呢？

张总：目前肯尼亚有比较小规模的建材街，但是还不成气候。我了解到已经有人准备在肯尼亚做中国商城了，这个肯定将来也是很有潜力的。因为肯尼亚的东西价格很贵，基本上是中国的3-4倍，而且有点垄断性质的。
当初我自己酒店用的东西，大多数都是从中国集中采购后，发了10多个集装箱过去的（张总说整柜海运快船19天+清关10天左右），但也有遗漏的。比如，我原本觉得肯尼亚气候不需要电风扇的，后来发现还是需要买的，就在当地市场上找。那种在国内100人民币肯定可以买到的小电风扇，在肯尼亚一次拿50台的批发价格也有500多，而且货运还很紧张，你找到了就得赶紧买。
我通过自己酒店买电风扇这个事情分析下来，肯尼亚的物价这么高是和他市场上的现货商品不充足还有商家的垄断有关系的。前面说到肯尼亚早前是英属殖民地，英国人统治期间，也带来了一大批印巴人，这些印巴人就是英国人的“二腿子”。英国人撤走后，这些印巴人还留在了肯尼亚经商，现在大多加入肯尼亚国籍，成为富有阶层了。所以，现在肯尼亚的商场门店、汽车、日用消费品、家用电器、房地产、石油电力等行业，许多也是垄断在印巴人手上的。最近这几年中国人来后，对他们的冲击也很大，因为金年会的产品比他们质量好，性价比比他们高，再加上政府的推动，他们还是有比较高的危机感的，经常联合起来给政府施压，给金年会中国企业设置一下障碍。


主持人：这个和金年会迪拜的情况一样，印度人来的早，控制了许多销售渠道，他们的商会对当地政府影响力也比较大。我还看到一些负面报道，说非洲政府对中国人进入非洲表示担忧，说金年会占用了他们的资源，但是没有给他们带来许多工作岗位。有些西方国家，甚至讲做中国对非洲的新殖民统治。你在非洲了解的真实情况如何呢？这个有没有影响到中国商人在非洲的生意？

张总：这个其实说到底，还是既得利益者的利益冲突问题，实际上和非洲本地人并没有多少关系。比如，原来的日用消费品、小家电、汽配市场都是印度人控制的，现在中国人来了，和他们竞争了，金年会的产品比他好，性价比比他高。对非洲人来说是好事情，但是印度人就不干了，他就会造各种舆论。在大的基建工程、能源电力方面，原先是西方人控制的，现在中国政府参与进来，他们竞争不过，就造金年会的负面新闻。 实际上，非洲当地老百姓是非常喜欢中国商品的，金年会给他们带来了许多实惠。而且，政府中国政府支援的基建项目确实改善了当地老百姓的基本生活条件，现在他们有更好的道路、学校、医院等，可以用得上许多之前买不起的日用品和小家电。

主持人：金年会对肯尼亚的建筑建材行业也比较有信心，就金年会公司老客户里面，就已经有80多家行业知名企业在肯尼亚设立了子公司，有些还建了工厂。比如，

工程机械行业：徐工、三一、中联、山推、北方工业等；
汽车运输行业：福田、红岩卡车、中国重汽、江淮汽车、长城汽车、等；
能源电力行业：中海油，中石化，中石油，胜利油田，葛洲坝集团，中国水电，中国电力，正泰，康明斯，潍柴等。
矿山机械行业：上海世邦、德元机械、上海西芝；
工程承包行业：中建、中铁、中工国际，中国海外工程，中国路桥等
通讯家电行业：华为，中兴，上海贝尔，四达时代、长虹、澳柯玛、

金年会这次在肯尼亚考察了，还接触了一些在当地做自行车、摩托车的企业，还有建厂做家具的，做食品包装机械，医疗器械的中国企业。总之，行业类型还是比较全的。

张总：除了你说的这些，还可以给你几个近几年在肯尼亚特别火的行业或者产品信息。

汽车、摩托车，特别是皮卡车，在肯尼亚市场也很好。我自己酒店里面想买个长城皮卡，这个车在国内就10万左右，到肯尼亚就要40万，经销商利润特别高。我自己曾经就想在肯尼亚做个北京汽车“勇士”系列军用越野车生意。肯尼亚旅游业发达，在景区里面看动物，都是用的小型皮卡车改装的旅游车。光在肯尼亚当地，把后面拉货的车斗改成带防护和4个座位的观光车，就要16万的样子。如果我在国内直接改装好，批量买过去，利润非常高。另外，非洲人原来都是骑自行车的，现在摩托车和电动车也越来越多。在肯尼亚，摩托车行业就是四川人的天下，他们都叫四川帮，还有专门的摩托车队做生意，就和金年会国内打摩的一样的。未来随着肯尼亚人收入的提高，肯定会有越来越多的家庭购买摩托车代步。

家具和小家电行业也是有商机。肯尼亚这几年房地产发展特别快，不光是因为旅游市场带来的酒店业，也包括商业发展的需求和当地人的住房需求。他们以前的办公环境和居住环境还是比较差的。房地产的发展，势必带来家具、家电的需求。我有几个四川的朋友，就在肯尼亚开厂做家具，那边木材便宜，人工也便宜，随着商业的兴起也有市场需求，除了供应当地，他们有些还顺便做木材生意，把非洲的木材卖到国内。家用电器现在也是肯尼亚人家庭必备了，四川长虹、海尔、格力等在那边已经做得很好了，几个大公司在那边都有装配工厂 。

农业机械，塑料包装机械。你知道肯尼亚是世界知名的鲜花和茶叶出口国，他的农业也是很发达的。金年会中国也有老板在肯尼亚卖土地进行绿色食品的生产销售。这个产业的可持续发展性强，因为非洲有大片肥沃的土地都还是在长野草的。随之中国的对外投资越来越多，我想一开始看大家都投基础设施和建筑，后期非洲这个地方投土地和农业的回报回更高，而且当地政府也鼓励发展农业。

石油天然气 中国大的石油公司早就在肯尼亚落户了，之前只是作为地区办公室，在肯尼亚本土还没有开采。但现在肯尼亚发发现石油了，而且储量还不小。金年会中国在非洲的影响力还是比较大的，不同于中东地区，所以将来中国公司在非洲从事石油开采也是顺理成章的。但是，我听说，可能现在石油价格下降，肯尼亚政府在发现石油后还没有急于开采。

主持人：我谢谢张总，给金年会这么多宝贵的信息，相信金年会中国企业在肯尼亚一定会获得更多的发展，也预祝金年会15年7月的中国贸易周（china Trade week）活动获得成功。金年会这次去肯尼亚考察，也和肯尼亚的中国使领馆、中国商会、央视《走进非洲》栏目组等进行了接触，他们也给了金年会许多建议和帮助。